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　2008百名人物　●　十杰女职工
                                    和污水打交道的女工
    43岁的王桂芹与水道维修已经结下16年不解之缘。她现在是炼油实业部物业管理中心房产维修队南维护班班长、公司“十杰女职工”。
    炼油实业部物业管理中心房产维修队南维护班有8位成员，其中的7位都是女工，王桂芹带领着他们，承担了胜炼社区中心路以南3000多户居民上、下水管道疏通以及更换阀门、洁具、便池等维修任务。实现了维修任务完成率100%、维修满意率100%。16年里，这个和家乡的泥土一样朴实的女人，披星戴月、风里雨里，奔波于社区的家家户户，赢得了居民的赞赏和信任，王桂芹说这是她最大的财富。
                                    穿上工装怀揣起责任
    “我喜欢一上班就换上工装，因为换上它就意味着我上岗了，必须要尽到职责”，王桂芹说这样的话时眼神坚定。
    2007年3月的一天，石槐生活区46号楼室外下水井全部堵塞，污泥将井盖顶起后，污水四溢，臭味令人窒息。接到报修电话后，王桂芹带上班里的姐妹一路小跑赶到现场。凭借丰富的工作经验和对地下管网的了如指掌，王桂芹查看堵塞情况后，决定从另一下水井内进行疏通。看着顺着斜坡往下淌的污水，看着充满期待的居民，她扛来梯子第一个下到两米多深的井中，井里的异味顿时将她团团包围，让她喘不过气来，两米多深的井，井底还有厚厚的污泥，根本没办法站在井底干活，王桂芹只好将身体贴着井壁，一只脚踩在梯子上，另一只脚浸在污泥里，用肩膀扛着竹坯子进行疏通，一下、两下……她咬牙坚持着，直到下水井疏通后才爬上来，此时的王桂芹满身污泥、满身汗水，两条腿累得直打哆嗦，站都站不住，看到这样的场景，同事们又心疼又敬佩，周围的居民，也都被她的敬业精神所感动。
                                    岗位责任是全天候
    在胜炼社区，家里下水道出了问题，很多居民都会第一个想到王桂芹，节假日时，有的会直接找到她家里请他帮忙，遇到这种情况，王桂芹总会二话不说，拿起工具就奔赴现场，为此，她不知放弃了多少休息日。2006年的一个夏夜，大雨哗啦啦的下个不停，正在家里休息的王桂芹接到一个电话，电话那头的住户又担心又着急，原来，这位住在石槐34号楼的居民刚刚装修完房子，可没想到由于下水道堵塞，污水溢满室内，如果不及时处理，刚花了几万块钱收拾得干干净净的家，又得重新整理。这时已经是晚上八点多了，住户抱着试试看的想法把电话打到王桂芹家里，王桂芹了解情况后，立即到单位带上维修工具，冒雨赶到住户家。由于堵塞严重，她独自一人冒雨干到10点多才将下水道疏通。住户过意不去，执意要开车送她回去，看着自己满身的污水，王桂芹谢绝了住户的好意，冒雨跑回了家。第二天，住户将感谢信送到单位后，同事们才知道：昨晚的那个雨夜，当大家轻松惬意的在安全整洁的家里享受生活时，王桂芹正忙碌在风里、雨里、污水里。
                                    工作很辛苦但她很幸福
    “干的活儿多了，和社区的居民渐渐都熟悉了，有时在路上碰到，他们都会热情的和我打招呼，有的大妈老远就喊：‘丫头，又去干活啊，天冷，多穿点！’”王桂芹说这些时，一脸的幸福和满足。她说最留恋的就是居民的理解和信任，这是她用热情、耐心和辛劳换来的。
    社区里老年人比较多，有些上了年纪的人报修时说不清需要维修什么，到了现场干完一样活儿，发现其他地方还有问题，手边又没有合适的工具和配件，遇到这种情况，王桂芹都会跑回去拿上东西，再赶到住户家处理。接到维修任务，王桂芹的班组总能做到时间到位、礼貌到位，干完活儿后，总记得把马桶水位调整到最合适，尽可能帮居民节水，还会把现场打扫的干干净净，尽管这不是他们份内的工作。
    下水道堵了，别人捂着鼻子绕着走，她却得下到井里泡在污水中倾尽全力，在这个岗位上干了16年了，从开始的怀疑动摇，到现在的从容坚定，王桂芹开始留恋它，并懂得了享受这平凡工作里无尽的快乐。
    “在后勤岗位我创造不了效益，只能努力让创造效益的人无后顾之忧”，“与生产一线的女职工相比，我承担的压力和责任小得多，获得这样的荣誉，我受之有愧。”“这么好的一个班组，同事们这么支持我的工作，居民这么信任我，我得好好干活，回报大家”，与王桂芹对话，时刻都能感受到她的朴实和真诚。这个每天和下水道、污水井打交道的女人，外表干净、心灵纯净，有种别样的美丽。
　　　　　                                                            　(本报通讯员陈黎黎)