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                                       群众小事大如天
                                          ●李永丰
    塑料厂党委在“双促”活动中，要求党员干部在深入群众时做到必须放下官架子，谦虚诚恳的尊重群众。必须要负起教育、引导职工群众心态向健康和谐方向发展责任。必须关爱群众，确确实实地为职工办实事。必须要全心全意地信任依靠群众，让群众有施展才能的机会，最大限度的把积极性发挥出来。这“四个必须”提得好，言简意赅，抓得准，切重要害。
    “双促”活动的重点是领导干部要深入到群众中去，听取群众的意见，解决群众的实际问题和困难，密切党群干群关系、营建和谐工作氛围，以达到凝心聚力促进企业发展的目的。干部真的深入下去了，不再是一幅教育人的架式和面孔，而是和群众面对面的交心，谦虚认真诚恳真切的征求意见，立竿见影的答复问题，千方百计的解决困难，群众会把更多掏心窝子的话倾倒出来。
    然而，群众掏心窝子的话中，有很多意见从表面上看没有多大的份量，更谈不上举足轻重；反映的很多实际问题也只是鸡毛蒜皮的小事，看上去微不足道；提出的有些困难涉因甚广，仅凭一厂之力难以解决。怎样看待和处理这些小事，成为关键所在。我们决不能以意见无足轻重而忽略，以问题微不足道而轻视，以困难难以解决而搪塞。因为，群众对某事有意见，说明他在关注、在思考这件事。群众反映实际问题，说明他在感受或者在经历这些问题。群众有困难，说明他自己无力无法去解决和应对，寄希望于领导。
    站在公家或者他人的立场上看待这些，的确是小事，但每一件小事放在群众的身上和心里，就成了大事。群众的心里带着这些小事，工作起来就会分心，怄气，就会无精打采，就会出现误操作，甚至发生事故。能给群众解决或解答了这些小事，他们的心情会轻松，会舒畅，工作起来聚精会神，干劲十足。
    从另一个角度看，群众中的小事难事，大多数都有一定的代表性，是很多人都关心的，群众向领导反映出来，是寄希望于领导能帮助解决，是一种信赖和依靠，帮助他们解决了，就会赢得众人心，提高了领导的信任度，干群关系就会更加融洽，就会大大促进各方面工作的开展。所以说“群众小事大如天”并不为过。我们的各级领导要充分认识到解决群众小事的重要性，更应明白量变到质变的自然法则，小事是不大，如得不到及时处理和解决，积累下去会酿成大事。所以，我们只要心里装着群众，树立牢固的群众观念，时刻关心群众在想什么，卓有成效的解决他们的问题和困难，就能及时的疏通和平缓群众的意念，构建出和谐的人际关系、工作关系、上下级关系。那样，我们的队伍更好带，我们的各项目标就更有保证实现。