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                                    橡胶厂落实制度严细管理
                                       外供收费刚柔并济
    本报讯橡胶厂外供收费管理工作通过采取“领导与部门并抓、监察与管理并行、教育与惩处并举、计量与收费并重”的工作措施，2006年，共收回外供水电汽能源费用1.1亿元，收费率达99.8%，收回外供水电汽拖欠费用8.8万元，比上一年的1.08亿元多收回354万元，为该厂完成挖潜增效指标，提高经济效益发挥了重要作用。
    刚性制度为基础，高压线内无特例。橡胶厂有互供、外供水电汽用户85家，既有国有企业，又有民营企业、改制单位和周边村镇，其中个体工商户就有50家，用户跨地区、跨乡镇，点多面广，情况复杂，没有统一的标准和严格的制度，将会给收费工作造成很大困难。该厂专门成立了厂领导挂帅，计量中心、机动部、成本管理部、保卫处、监察室等部门参与的外供检查小组，并结合全厂外供水电汽的实际情况制定了工作职责和考核办法，建立规章制度3章21条，明确了各部门的职责。作为主管部门的计量中心在具体工作上实行了“三个一”管理，即：每月对所有外供水电汽用户进行计量抄表一次、每月检查一次、每月收费一次，加大了检查的力度和频率。特别是对重点用户，经常进行抽查，防止不法用户从计量表上做文章，发现问题及时采取相应措施。去年，经计量工作人员巡查发现，个别洗车用户和个体业主私接水管线，该厂采取果断措施进行清理，强制割除非法私接水管线9条，有效遏制了偷接管线之风，仅此一项，每年可减少水资源损失12000吨，增收水费3.6万元。为了保证费用收缴及时，该厂要求外供大户缴纳一定数额的结算保证金，在这一系列措施的保证下，使每月外供能源收费率都达到98%以上，保证了外供能源月度收费率始终在公司前列。
    以柔性方法为手段，创造和谐企地环境。由于历史遗留问题多，水电汽外供其历史背景和社会关系错综复杂，给外供收费工作带来了不少难题。针对这些实际情况，该厂积极做好地方政府的工作，讲明利害关系，发动政府共同做工作，收到了良好的社会效益和经济效益。他们本着对用户负责的原则，经常对相关工作人员进行廉洁从业教育，与计量、收费人员签订了《廉洁从业承诺书》，加大预防力度，杜绝了吃、拿、卡、要等现象，有效预防了工作人员违法违纪现象的发生。对那些跑冒滴漏的残缺坏设备及时维修、更换、校验，做到了在检查中认真搞好服务。一年中，及时为个体工商户新增和更换电表26块，水表21块，蒸汽计量表6块，确保了用户的正常使用。2006年4月份，群众反映有一台外供高压计量表有问题，存在用电不走字或少走字的现象，怀疑有人在上面做了手脚。该厂计量中心与电气车间人员经过现场查看和对计量表进行校验，发现该表运行中读数略有差距，但是符合允许误差，工作人员断然将此表进行了更换，保证了外供的准确率，也消除了职工群众的误会。
                                                                                    (顾波)