在使用火萤视频桌面时，如果遇到没有声音的情况，可能会让人感到困扰。不过，这种情况通常可以通过一些简单的步骤来解决。以下是一些可能的原因以及对应的解决方法：

1. 检查音量设置

首先，确保设备的音量已经调到合适的水平。有时候，用户可能不小心将音量调到了最低或者静音状态。可以尝试按下设备上的音量按钮，确保音量不是静音状态，并且已经调整到一个正常的范围。

2. 确认音频输出设备

检查当前使用的音频输出设备是否正确。如果你连接了耳机或其他外部音频设备，确保这些设备已经正确插入并且没有问题。有时切换回默认的扬声器也可以解决问题。

3. 更新驱动程序

音频问题很多时候是由于驱动程序的问题引起的。确保你的声卡驱动程序是最新的。可以通过访问设备制造商的官方网站下载并安装最新的驱动程序。

4. 检查软件设置

进入火萤视频桌面的设置菜单，查看是否有相关的音频设置选项。确保没有关闭声音或者选择了错误的音频输出设备。如果有相关选项，可以尝试重新选择正确的音频设备。

5. 重启软件和设备

有时候，简单地重启软件或整个设备就能解决许多问题。关闭火萤视频桌面，然后重新启动它，看看问题是否得到解决。如果问题依旧存在，尝试重启电脑或其他相关设备。

6. 检查系统更新

确保你的操作系统是最新的。操作系统更新通常包含修复各种问题的补丁，包括音频问题。检查系统更新，安装所有可用的更新。

通过以上步骤，大多数情况下应该能够解决火萤视频桌面没有声音的问题。如果问题依然存在，建议联系火萤视频桌面的技术支持团队，寻求进一步的帮助。