【外勤人员一般是做什么的】在企业或组织中，外勤人员是一个重要的岗位，他们通常不固定在办公室内工作，而是根据任务需求到外部场所进行实地操作。外勤人员的工作内容因行业不同而有所差异，但总体上具有较强的实践性和流动性。

一、外勤人员的主要职责

1. 客户拜访与沟通

外勤人员常需要前往客户所在地，了解客户需求，提供产品或服务支持，并维护客户关系。

2. 市场调研与信息收集

在市场推广、销售或产品研发过程中，外勤人员会深入一线，收集市场反馈、竞争对手信息等。

3. 现场检查与监督

在工程、物流、生产等行业中，外勤人员负责对现场进行检查、验收或监督，确保项目按计划推进。

4. 设备安装与维护

部分外勤人员负责设备的安装、调试和日常维护，确保设备正常运行。

5. 数据采集与报告撰写

外勤人员在外出期间需记录相关数据，并整理成报告，供公司内部参考决策。

6. 应急处理与协调

在突发情况下，如设备故障、客户投诉等，外勤人员可能需要第一时间到场处理并协调资源。

二、外勤人员的工作特点

三、常见行业中的外勤人员类型

四、外勤人员的职业要求

- 具备良好的沟通能力和应变能力

- 拥有较强的责任心和抗压能力

- 熟悉相关行业的基础知识和技能

- 有一定的驾驶技能（部分岗位）

- 能适应长时间出差或户外工作

五、总结

外勤人员是企业运营中不可或缺的一部分，他们通过实地工作，为企业带来第一手的信息和反馈，推动业务发展。虽然工作环境较为复杂，但同时也提供了丰富的实践机会和发展空间。对于愿意接受挑战、适应变化的人来说，外勤岗位是一个很好的选择。